엘지 드럼세탁기 21kg 세제통 문제 해결, 서비스 센터 부르기 전 바로 조치하는 방법

엘지 드럼세탁기 21kg 세제통 문제 해결, 서비스 센터 부르기 전 바로 조치하는 방법

 

엘지 드럼세탁기 21kg 모델을 사용하다 보면 세제통에 물이 고이거나 세제가 남고, 혹은 세제통 자체가 잘 열리지 않는 상황이 발생합니다. 이는 고장이 아니라 간단한 관리 부주의나 찌꺼기 적체로 인한 경우가 많습니다. 서비스 기사를 부르기 전, 집에서 누구나 즉시 따라 할 수 있는 자가 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 세제통 내부 세제 및 유연제 잔류 현상 해결법
2. 세제통 주변 물 넘침 및 누수 차단 방법
3. 세제통 투입구 막힘 예방을 위한 청소 가이드
4. 자동 세제 투입 기능 오류 시 체크리스트
5. 세제통 보관 및 올바른 사용 습관

1. 세제통 내부 세제 및 유연제 잔류 현상 해결법

세탁이 끝난 후에도 세제통에 섬유유연제가 그대로 남아있거나 물이 가득 차 있다면 '사이폰 원리'가 제대로 작동하지 않는 상태입니다.

• 사이폰 캡 확인 및 청소
• 세제통을 끝까지 당긴 후 중앙의 푸시(PUSH) 버튼을 눌러 완전히 분리합니다.
• 섬유유연제 칸에 부착된 하늘색 또는 흰색의 '사이폰 캡'을 위로 들어 올려 분리합니다.
• 캡 안쪽과 세제통 바닥의 구멍에 낀 굳은 세제 찌꺼기를 칫솔로 제거합니다.

• 세제 투입량 조절
• 유연제나 세제를 'MAX' 선 이상으로 부으면 세탁 시작과 동시에 모두 흘러내리거나 아예 투입되지 않을 수 있습니다.
• 반드시 기준선 이하로만 채워야 합니다.

• 고농축 세제 사용 주의
• 점도가 너무 높은 고농축 세제는 물에 잘 녹지 않아 배출구를 막습니다.
• 고농축 제품 사용 시에는 물과 1:1 비율로 희석해서 넣는 것이 좋습니다.

2. 세제통 주변 물 넘침 및 누수 차단 방법

세제통 주변으로 물이 새어 나오거나 거품이 역류한다면 투입 경로의 압력이나 이물질이 원인입니다.

• 수압 확인 및 조절
• 수돗물의 압력이 너무 강하면 세제통 안에서 물이 튀어 외부로 흐를 수 있습니다.
• 수도꼭지를 살짝 잠가 수압을 적정 수준으로 낮춥니다.

• 세제통 상단 분사구 청소
• 세제통을 뺀 안쪽 천장을 보면 물이 나오는 구멍들이 있습니다.
• 이 구멍에 물때나 세제가 굳어 있으면 물줄기가 엉뚱한 방향으로 튑니다.
• 거울을 비춰 확인하며 젖은 수건이나 칫솔로 분사 구멍을 닦아줍니다.

• 적정 세제 종류 사용
• 일반 세탁기용 세제는 거품이 너무 많이 발생하여 드럼세탁기 구조상 역류를 유발합니다.
• 반드시 '드럼 전용 세제'를 사용해야 합니다.

3. 세제통 투입구 막힘 예방을 위한 청소 가이드

주기적인 청소는 세제통의 물리적인 수명을 늘리고 세탁물에서 나는 꿉꿉한 냄새를 방지합니다.

• 주 1회 세제통 건조
• 세탁기를 사용하지 않을 때는 세제통을 항상 조금 열어두어 내부 습기를 제거합니다.
• 습한 환경은 곰팡이 번식의 주원인이 됩니다.

• 미온수 세척
• 찬물보다는 40도 정도의 미온수에 세제통을 10분간 담가 굳은 성분을 불립니다.
• 부드러운 솔로 구석구석 닦아낸 후 완전히 건조해 다시 조립합니다.

• 투입구 안쪽 하단 청소
• 세제통을 제거한 빈 공간 바닥면에 고인 물과 찌꺼기를 닦아냅니다.
• 이곳에 오물이 쌓이면 세탁조 내부로 오염된 물이 유입될 수 있습니다.

4. 자동 세제 투입 기능 오류 시 체크리스트

엘지 21kg 모델 중 자동 투입 기능이 있는 제품에서 세제가 줄어들지 않는 경우 조치법입니다.

• 투입구 펌프 공기 제거
• 세제통을 뺐다가 다시 끼울 때 완전히 밀착되지 않으면 공기가 들어가 펌프가 작동하지 않습니다.
• '딸깍' 소리가 날 때까지 끝까지 밀어 넣었는지 확인합니다.

• 세제 설정 확인
• 조작부에서 자동 세제 함량이 '꺼짐'으로 되어있는지 확인합니다.
• 설정 버튼을 눌러 투입량을 '보통' 또는 '많이'로 변경해 봅니다.

• 입구 노즐 막힘
• 자동 투입 전용 세제통의 노즐 부분이 굳었는지 확인하고, 굳었다면 따뜻한 물로 씻어냅니다.

5. 세제통 보관 및 올바른 사용 습관

작은 습관의 변화로 세제통 관련 고장을 90% 이상 예방할 수 있습니다.

• 가루 세제 사용 자제
• 드럼세탁기 21kg 대용량 모델은 액체 세제 사용에 최적화되어 있습니다.
• 가루 세제는 입자가 뭉쳐 세제통 통로를 막을 확률이 매우 높습니다.

• 겨울철 결빙 주의
• 베란다에 세탁기가 있는 경우 겨울철에 세제통 내 잔수가 얼 수 있습니다.
• 추운 날씨에는 세탁 후 사이폰 캡을 분리해 남은 물을 완전히 비워줍니다.

• 정기적인 통살균 코스 활용
• 세제통 관리와 더불어 한 달에 한 번은 '통살균' 코스를 실행하여 세탁기 전체의 청결을 유지합니다.
• 이때 세제통에도 세척용 락스나 전용 클리너를 소량 넣어 함께 소독하면 더욱 효과적입니다.